D.Lgs. 33/2013, Art.32, c.1
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualita’ dei servizi pubblici.
CARTE DEI SERVIZI
- RSA Azzolini
 - RSA B
 - RSA Mainardi
 - RSA Somenzi
 - Residenza Duemiglia
 - RSA APERTA
 - CENTRO DIURNO Alzheimer
 - CENTRO DIURNO Barbieri
 - CENTRO DIURNO Ozanam
 - CENTRO DIURNO Soldi
 - Cure Domiciliari C-DOM
 - Cure Intermedie CI
 - Comunità Alloggio Sociale Anziani C.A.S.A.
 - Servizi Assistenziali Domiciliari SAD
 - Servizi e Prestazioni in regime SSN
 - Servizi e Prestazioni a regime Privatistico
 
ALLEGATI Carta dei Servizi
- Allegato 1 – La Carta Dei Diritti Della Persona Anziana
 - Allegato 2 – Il Contratto di Accesso
 - Allegato 3 – I documenti relativi alla Privacy OSPITI
 - Allegato 4 – Richiesta di copia cartella clinica
 - Allegato 5 – Richiesta di certificazioni sanitarie
 - Allegato 6
 
-Tabella RETTE e COSTI AGGIUNTIVI
-Tariffe Prestazioni Private ADI – RSA APERTA
- Allegato 7 – Menù tipo settimanale | Menù tipo RSA e Cure Intermedie | Menù tipo Centro Diurno
 - Allegato 8 – Regolamento Servizio lavanolo e gestione indumenti ospiti
 
- Allegato 9 – Reclami-Encomi
 - Allegato 10 – I Questionari di gradimento in uso
 
Customer FAMILIARE RSA
Customer OSPITE RSA
Customer OSPITE E FAMILIARE CDI
Customer OSPITE COMUNITA’ ALLOGGIO
Customer RSA APERTA
Customer SAD
Customer OSPITE CURE INTERMEDIE
Customer CURE DOMICILIARI
Customer CURE DOMICILIARI PRIVATA
Customer AMBULATORIO RIABILITATIVO